Talk2M di HMS Networks è il primo servizio sicuro di connettività industriale per il cloud. Con server in tutto il mondo, Talk2M offre una soluzione altamente affidabile, efficiente e sicura per la connessione in remoto alle macchine. Talk2M è in grado di gestire migliaia di account e di connessioni al giorno e offre funzionalità di monitoraggio delle connessioni con audit trail completo.

Come funziona Talk2M

Talk2M è un servizio di connettività remota basato su un’applicazione web in hosting che consente agli utenti di connettersi a richiesta alle proprie macchine via Internet.
Talk2M utilizza tunnelling basati su reti private virtuali (VPN). Accetta connessioni da parte degli utenti, nonché dalle loro macchine, facendo da “ponte” tra questi in modo che entrambe le parti possano scambiarsi informazioni.
Il tunnel VPN è inizializzato dai router Ewon e utilizza solo connessioni in uscita. Non si deve abilitare nessuna porta nel firewall aziendale, poiché non è richiesta alcuna connessione in entrata. Le informazioni scambiate durante le comunicazioni sono crittografate (SSL 128 bit-3DES/AES) e solo gli utenti autenticati possono connettersi a Ewon.

Firewall friendly

Talk2M si basa su OpenVPN, quindi la sua porta di base è UDP 1194. Tuttavia sia il client PC eCatcher che il router industriale eWON verificano se la porta UDP 1194 è aperta in uscita prima di connettersi al server Talk2M. Nel caso fosse chiusa, utilizzano automaticamente la porta HTTPS (TCP 443) in alternativa. Questo significa che se le porte di comunicazione in uscita non sono aperte sul firewall aziendale, è necessario aprire almeno la HTTPS (TCP 443), indispensabile per lo scambio delle informazioni criptate tra eWON e Talk2M.

E-mail & SMS relay

Talk2M è dotato di funzionalità di messaggistica ed e-mail (SMTP). Con questo servizio è possibile ricevere notifiche via SMS pur non avendo un router Ewon dotato di un modem cellulare e le e-mail attraverso il server SMTP di Talk2M.

Il servizio Talk2M risiede su Internet

Ogni router industriale Ewon connesso alla macchina, si collega esclusivamente al server Talk2M. Un meccanismo di autenticazione assicura che ciascun router industriale Ewon si colleghi al server Talk2M avente la stessa chiave.
Ciò garantisce che ogni utente possa comunicare solo con uno specifico router Ewon. Tutti i dati scambiati tramite il server Talk2M e Internet sono crittografati, quindi sicuri.

Talk2M Free+

Il servizio Free garantisce una facile e semplice connessione (VPN) con i vostri impianti, ed è completamente gratuito.

– GRATIS, ma con servizio in hosting presso Rackspace
– Multi-utente, 1 connessione concorrente
– eCatcher 3 (stesso client software di Talk2M Pro)
– Facile spostamento di Ewon da Free+ a Pro e viceversa
– Report completo delle connessioni

Talk2M Pro

Il servizio Pro offre il meglio della connettività agli impianti con un contratto Mission Critical coperto da SLA, offrendo controllo totale degli accessi a costi pre-fissati. Tipicamente pensato per le aziende che offrono un servizio di controllo e manutenzione a 360°.

– Servizio in hosting MISSION CRITICAL
– Costo della soluzione molto interessante
– Service Level Agreement
– Supporto al servizio 24h/365
– MAX 4h consecutive di guasto
– Garanzia 99,6% affidabilità – certificato
– Garanzia 100% raggiungibilità del servizio
– Rimborso in caso di superamento delle soglie garantite
– Controllo degli accessi

  • Infrastruttura sicura e scalabile
  • Elevata disponibilità
  • Compatibilità con le piattaforme mobili
  • Comunicazioni universali
  • Server in tutto il mondo
  • Gestione dei dispositivi
  • Accesso remoto a PLC e HMI
  • SLA – solo per Talk2M Pro
  • Reportistica dettagliata

La nuova funzionalità Talk2M Visualization

Disponibile per la versione PRO, Talk2M Visualization è una funzionalità pronta all’uso che consente ai costruttori di macchine di sfruttare i preziosi dati generati, migliorando così il supporto e l’analisi dei KPI.

Caratteristiche vincenti:

  • Visualizzazione dei dati integrati di ogni macchina; ciò permette al costruttore di macchine di monitorare cosa sta succedendo da qualsiasi luogo.
  • E’ possibile tenere traccia delle macchine impostando notidiche dello stato delle variabili.
  • Viene documentato tutto ciò che succede in una macchina con dei report personalizzati.
  • E’ possibile monitorare lo stato di tutte le macchine distribuite.
  • E’ scalabile.

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